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  • Kangwoo Lee

포스트백(post-back) : 구조와 광고 유형에 따른 적용 예시

3월 7 업데이트됨



애드브릭스 어트리뷰션의 핵심 기능은 앱에서 발생하는 이벤트 데이터(앱 실행, 구매, 회원가입.. 등)를 매체사에 전달하여 활용할 수 있도록 지원하는 포스트백(Post-back) 기능입니다. 매체사 대상 포스트백 기능을 이용하면 광고 집행이나 성과 최적화가 가능하고, 리타게팅 광고를 진행할 수 있게 됩니다. 애드브릭스가 포스트백을 구분하는 기준을 정리하고, 주요 이용 목적에 따른 애드브릭스 포스트백 설정 예시를 알아보겠습니다.


애드브릭스의 포스트백 구분

애드브릭스의 포스트백은 크게 세가지 기준으로 구분됩니다.


실행 vs 커스텀 이벤트

앱 이용자가 발생시키는 앱 ‘실행’과, 실행 이후 발생시킨 커스텀 이벤트(로그인 완료, 캐릭터 생성, 구매.. 등)를 구분합니다. 실행 포스트백은 애드브릭스 기본 SDK 연동만으로도 사용이 가능하지만, 커스텀 이벤트는 필요로 하는 이벤트를 앱 내에 직접 설정해야 합니다.


매체 종속(Only) vs 매체 독립(All)

매체 종속(Only) 포스트백은 특정 매체를 통해 유입된 이용자가 발생시킨 실행이나 커스텀 이벤트를 해당 매체에게만 포스트백 합니다. 예를 들어, 매체 A를 통해 유입된 이용자가 발생시킨 New Install, 혹은 이벤트만 매체 A에 전달합니다.매체 독립(All) 포스트백은 앱에서 발생한 실행과 커스텀 이벤트를 지정된 특정 매체에 모두 전달합니다. 예를 들어, 앱에서 발생한 모든 신규실행과 선택된 이벤트를 특정 매체에 모두 전달합니다.


신규실행 기준 vs 재실행 기준

특정 커스텀 이벤트(로그인 완료, 캐릭터 생성, 구매..등)가 신규실행(New Install) 이후에 발생했는지, 혹은 재실행(Re-Install, Deeplink Open) 이후에 발생했는지를 구분하여 포스트백 합니다.


위 내용을 정리하면 아래와 같이 도식화될 수 있습니다.

애드브릭스의 포스트백 구조

광고 상품에 따른 포스트백 설정 예시

'신규 실행형' 혹은 '재실행형' 광고 집행

설정을 보면 Only 조건으로 New Install이 설정되어 있습니다. 이렇게 설정하면 매체 A를 통한 신규실행(New Install)이 매체 A로 포스트백 됩니다. 따라서 매체 A는 자신들의 트래픽으로부터 얼마만큼의 신규실행이 발생했는지 알 수 있게 됩니다.

만약 New Install 대신 Re-Install 혹은 Deeplink Open을 활성화 했다면 매체 A를 통해 재실행한 결과가 매체 A로 포스트백 됩니다. 따라서 신규실행이 아닌 재실행형 광고를 진행할 수 있게 됩니다.



이벤트 달성형 광고 집행

Only 조건으로 New Install 기준 Purchase 이벤트가 활성화 되어 있습니다. 이렇게 설정하면 이용자가 매체 A를 통해 신규실행(New Install) 후, Purchase 이벤트를 발생시켰을 때 포스트백이 발송됩니다. 따라서 매체 A는 자신들의 트래픽을 통해 신규실행한 이용자가 구매까지 얼마만큼 도달했는지 알 수 있게 됩니다.

만약 New Install이 아닌 Re-Engagement 기준으로 설정 했다면 매체 A를 통해 재실행(Re-Install, Deeplink Open)한 이후 발생한 구매 완료 이벤트가 매체 A로 포스트백 됩니다. 따라서 재실행 이후 특정 이벤트까지 얼마만큼 도달했는지 여부를 광고완료 기준으로 삼을 수 있게 됩니다.


리타게팅 광고

리타게팅 광고 진행시에는 이용자 그룹을 세분화(Segmentation)하고, 충분한 모수를 확보해야 합니다. 또한 재유입된 이용자들에 대한 성과를 계속해서 확인해야만 합니다. 따라서 리타게팅 시에는 이용자 그룹 설정에 필요한 이벤트를 선택하고, All 조건으로 Re-Engagement 기준을 설정하는 것이 일반적입니다.

이렇게 설정하면 선택된 이벤트 전체가 매체 A로 포스트백 되어(All 조건 설정) 필요로 하는 오디언스 그룹을 생성할 수 있게 됩니다. 예를 들어 특정 상품을 장바구니에 담은 이용자들 혹은 앱은 실행했으나 구매이력은 없는 오디언스 등입니다. 또한, 매체 A는 자신들의 트래픽을 통해 재유입된 이용자들이 발생시킨 이벤트를 구분할 수 있게 됩니다(Re-Engagement 설정).


애드브릭스 포스트백 구성

애드브릭스의 마체사 파트너는 애드브릭스가 제공하는 매크로 리스트를 참고하여 포스트백 URL을 구성할 수 있습니다. 애드브릭스 포스트백 워커는 포스트백 전송 시점에 URL을 검사하여 적합한 매크로를 확인하고 데이터를 치환하여 포스트백을 전송하게 됩니다. 각 매체 파트너 별 포스트백 템플릿을 확인할 수 있지만, 해당 템플릿과 매크로들은 이미 약속된 형태로 저장되어 있기 때문에 별도로 수정해야 할 필요는 없습니다.